Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
308 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Porsche Zentrum Allgäu überzeugt überwiegend mit freundlichem, kompetentem Team und reibungslosen Abläufen. Kritik gibt es vereinzelt an Kommunikation und einzelnen Servicefällen. Insgesamt überwiegt jedoch die positive Kundenerfahrung deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und zuvorkommender Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die durchweg freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art des Teams hervor.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die schnelle Fehlerdiagnose, professionelle Reparaturen und das technische Know-how der Mitarbeitenden.
Reibungslose Termin- und Ablauforganisation Häufigkeit:Von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugübergabe berichten Kund/-innen von unkomplizierten Abläufen und pünktlicher Bearbeitung.
Ehrliche und transparente Verkaufsberatung Häufigkeit:Die Verkaufsberatung wird als kompetent, unaufdringlich und vertrauenswürdig wahrgenommen; Kund/-innen fühlen sich gut informiert und beraten.
Angenehmes Ambiente & Kundenkomfort Häufigkeit:Das Autohaus wird als sauber, modern und einladend beschrieben; Wartezeiten werden bei Bedarf mit Getränken oder gemütlicher Atmosphäre überbrückt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwankende Kommunikation & Erreichbarkeit Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von fehlenden Rückmeldungen, langen Wartezeiten oder unprofessionellem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Einzelfälle technischer oder organisatorischer Mängel Häufigkeit:Vereinzelt wurden Termin- oder Reparaturfehler, unklare Rechnungen oder unzufriedenstellende Kulanzlösungen kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(284 Bewertungen)
(284)
Facebook.de
5,00
(23 Bewertungen)
(23)
Yelp.de
3,00
(eine Bewertung)
(1)
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