Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
86 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit hoher fachlicher Kompetenz, einfühlsamer Betreuung und einem freundlichen Team. Gleichzeitig sorgen ein ruppiger Umgangston einzelner Mitarbeitender, schlechte telefonische Erreichbarkeit und vereinzelte Organisationsprobleme für deutliche Kritik. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Service und Ablauf wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Eltern heben die medizinische Fachkompetenz von Dr. von Landwüst und seinem Team hervor und fühlen sich bei ihm bestens aufgehoben.
Einfühlsame und vertrauensvolle Betreuung Häufigkeit:Der Arzt und die Arzthelfer/-innen werden als einfühlsam beschrieben; Kinder und Eltern fühlen sich ernst genommen und gut begleitet.
Freundliches Praxisteam Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben das herzliche, hilfsbereite und engagierte Verhalten der Mitarbeiter/-innen am Empfang und in der Behandlung.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston einzelner Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Mehrere Eltern berichten von ruppigem, respektlosem Verhalten einzelner Arzthelfer/-innen, insbesondere gegenüber Kindern und ihren Begleitpersonen.
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Es wird bemängelt, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar sei und Anrufe häufig unbeantwortet blieben.
Organisations- und Terminprobleme Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren einen chaotischen Ablauf, volle Wartezimmer und unzuverlässige Terminvergaben.
Falsche oder unklare Aussagen Häufigkeit:Eine Bewertung berichtet von falschen Aussagen des Arztes bzw. der Ärztin und einem damit verbundenen Vertrauensverlust.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,00
(83 Bewertungen)
(83)
Verteilung
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So erreichst Du Dr.med. Stephan von Landwüst Facharzt für Kinder- und Jugendmedizin
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