Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
689 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt vor allem mit einem freundlichen Team, hoher fachlicher Kompetenz und gründlicher Betreuung. Kritik gibt es vor allem an langen Wartezeiten und vereinzelter Unfreundlichkeit am Empfang.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und einfühlsames Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche, liebevolle Art des gesamten Praxisteams und fühlen sich mit ihren Tieren gut aufgehoben.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Tierärzt/-innen werden häufig als sehr kompetent wahrgenommen; Diagnosen und Behandlungen überzeugen viele Kund/-innen.
Gründliche Untersuchungen & Zeit für die Tiere Häufigkeit:Mehrere Bewertungen betonen, dass sich die Ärzt/-innen viel Zeit nehmen und die Tiere sorgfältig untersucht werden.
Allgemeine Zufriedenheit & Weiterempfehlung Häufigkeit:Einige Kund/-innen fassen ihre Erfahrung kurz und positiv zusammen: „Einfach super“ bzw. „Top Praxis“.
Guter Umgang mit Notfällen & Kulanz Häufigkeit:In akuten Fällen wird auch kurzfristig geholfen, und es wird sich trotz Feierabend noch um die Patient/-innen gekümmert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & Terminorganisation Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von Wartezeiten von bis zu drei Stunden, teils trotz vereinbartem Termin, und wünschen sich eine bessere Organisation.
Unfreundlicher Empfang & Kommunikation Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden einzelne Mitarbeitende am Empfang oder im Telefonkontakt als unhöflich und wünschen sich mehr Empathie.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,42
(38 Bewertungen)
(38)
cylex.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,60
(649 Bewertungen)
(649)
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