Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1886 Bewertungen auf 9 Portalen
+6
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Lage am Rhein und das freundliche Personal werden von vielen Gästen hervorgehoben. Gleichzeitig sorgen Lärm, Sauberkeitsmängel und die angespannte Parkplatzsituation für deutliche Kritik. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch grundlegende Verbesserungen wären empfehlenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lage am Rhein & Schloss Häufigkeit:
Viele Gäste loben die hervorragende Lage direkt am Rheinufer und neben Schloss Biebrich, ideal für Spaziergänge und Ausflüge.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als hilfsbereit, zuvorkommend und serviceorientiert beschrieben.
Gutes Frühstück Häufigkeit:Das Frühstücksbuffet wird als reichhaltig, schmackhaft und regelmäßig nachgelegt gelobt.
Angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Gäste empfinden die gebotene Leistung als fair und preiswert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lärm- und Verkehrsbelastung Häufigkeit:
Zahlreiche Bewertungen berichten von starkem Straßenlärm und schlechter Nachtruhe, insbesondere bei Zimmern zur Straße.
Sauberkeits- und Pflegezustand Häufigkeit:Immer wieder werden ungepflegte, dreckige Zimmer, Flure und Außenbereiche sowie defekte Duschen und Möbel kritisiert.
Parkplatzsituation Häufigkeit:Die wenigen Parkplätze am Hotel sind oft belegt oder kostenpflichtig; eine Reservierung ist nicht möglich.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Booking.com
3,62
(1004 Bewertungen)
(1004)
google.de
3,60
(474 Bewertungen)
(474)
expedia.de
3,93
(215 Bewertungen)
(215)
HolidayCheck.de
3,13
(100 Bewertungen)
(100)
TripAdvisor.de
3,20
(84 Bewertungen)
(84)
HRS.de
2,64
(4 Bewertungen)
(4)
zoover.de
2,78
(2 Bewertungen)
(2)
Yelp.de
2,50
(2 Bewertungen)
(2)
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