Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
393 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Beratung, Service und Abläufe werden nahezu einhellig gelobt. Lediglich vereinzelt berichten Käufer/-innen von unfreundlichem Auftreten oder Verzögerungen. Insgesamt zeichnet sich das Autohaus durch hohe Kompetenz, Freundlichkeit und reibungslose Prozesse aus.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Ausgezeichnete Beratung & Betreuung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die sehr kompetente, freundliche und individuelle Verkaufsberatung hervor.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Das gesamte Personal wird als sympathisch, zuvorkommend und serviceorientiert beschrieben.
Hohe Erreichbarkeit & Flexibilität Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben die gute telefonische oder digitale Erreichbarkeit sowie flexible Termin- und Wunschgestaltung.
Reibungslose Abläufe & schnelle Abwicklung Häufigkeit:Von Terminvereinbarung bis Fahrzeugübergabe berichten viele Kund/-innen von kurzen Wartezeiten und einer zügigen Bearbeitung.
Faire Preise & transparente Konditionen Häufigkeit:Leasing- und Kaufpreise werden häufig als günstig, fair und ohne versteckte Kosten wahrgenommen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle: Unfreundliches Auftreten Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von einem als arrogant empfundenen Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Einzelfälle: Verzögerungen bei Fahrzeugverfügbarkeit Häufigkeit:Einige Kund/-innen erlebten längere Wartezeiten oder Preissteigerungen nach Vertragsabschluss.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(393 Bewertungen)
(393)
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