Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
161 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Patient/-innen die medizinische Qualität und den freundlichen Umgang loben, berichten andere von langen Wartezeiten, unfreundlichem Auftreten und organisatorischen Schwächen, insbesondere in der Notaufnahme. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen in Service und Abläufen erscheinen notwendig.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die ärztliche Expertise und erfolgreiche Behandlungen, insbesondere in der Orthopädie und Rheumatologie.
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:Trotz hoher Belastung berichten zahlreiche Bewertungen von einem zugewandten, empathischen Umgang des Pflege- und Ärzteteams.
Gute Organisation und kurze Abläufe Häufigkeit:Besucher/-innen heben ein reibungsloses Terminmanagement, zügige Notfall- und OP-Abläufe sowie akzeptable Wartezeiten bei Nachkontrollen hervor.
Leckeres Essen Häufigkeit:Das Krankenhausessen wird mehrfach als schmackhaft und qualitativ hochwertig gelobt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Pflege- und Organisationsmängel Häufigkeit:
Kritik gibt es an mangelnder Sauberkeit, fehlender Kommunikation, nicht durchgeführten Maßnahmen und schlechter Koordination.
Lange Wartezeiten und Überlastung in der Notaufnahme Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von stundenlangen Wartezeiten, unzureichender Versorgung und einem chaotischen Ablauf in der Notaufnahme.
Unfreundliches oder respektloses Auftreten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:Ein Teil der Patient/-innen schildert abweisende, herablassende Kommentare oder ein insgesamt unprofessionelles Verhalten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,60
(111 Bewertungen)
(111)
Klinikbewertungen.de
4,20
(49 Bewertungen)
(49)
sanego.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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