Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
657 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Buchhandlung überzeugt vor allem mit ihrer riesigen Auswahl, dem freundlichen Team und einem schnellen, kostenlosen Lieferservice. Kritik gibt es lediglich vereinzelt an einem Liefer- und Kommunikationsproblem. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Große Buchauswahl Häufigkeit:
Kund/-innen loben die sehr umfangreiche und vielfältige Sortimentsgestaltung über alle Genres hinweg.
Freundliches & kompetentes Personal Häufigkeit:Das Team wird als sehr hilfsbereit, freundlich und fachkundig beschrieben, was das Einkaufserlebnis bereichert.
Schneller & kostenloser Lieferservice Häufigkeit:Bestellungen werden innerhalb Oldenburgs sehr zügig, oft sogar am selben Tag und ohne Versandkosten geliefert.
Ausgezeichnete Beratung Häufigkeit:Viele Kund/-innen heben die individuelle, ausführliche und leserorientierte Beratung im Laden hervor.
Bequeme Online-Bestellung Häufigkeit:Der Online-Bestellprozess wird als unkompliziert beschrieben, inklusive schneller Bestätigung und flexibler Abholung.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Liefer- und Kommunikationsproblem Häufigkeit:
Eine Kundin berichtet, dass ihre Lieferung ungesichert vor der Tür abgestellt und auf E-Mails nicht reagiert wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,80
(652 Bewertungen)
(652)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
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