Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1045 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gespaltenes Bild: Während ein Teil der Fahrgäste freundliche Fahrer und pünktliche Fahrten lobt, dominieren Berichte über unfreundlichen Service, Versäumnisse bei Vorbestellungen und teils riskante Fahrweise. Insgesamt überwiegen die negativen Erfahrungen deutlich, was sich im niedrigen Durchschnittswert widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Fahrer/-innen Häufigkeit:
Viele Fahrgäste loben die Taxifahrer/-innen als sehr freundlich, hilfsbereit und angenehm im Umgang.
Pünktliche Abholung & zuverlässige Vorbestellung Häufigkeit:Bei zahlreichen Fahrten kamen die Taxis genau zum vereinbarten Zeitpunkt oder sogar früher und erfüllten Vorbestellungen zuverlässig.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Service & schlechtes Telefonverhalten Häufigkeit:
Viele Kund/-innen berichten von patzigen, respektlosen oder gar beleidigenden Aussagen am Telefon und bei der persönlichen Begegnung.
Zuverlässigkeit bei Vorbestellung & Verfügbarkeit Häufigkeit:Mehrere Fahrgäste erlebten, dass vorbestellte Taxis nicht kamen, storniert wurden oder trotz Bestellung lange gewartet werden musste.
Unangemessener Fahrstil & Sicherheitsbedenken Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren riskante Fahrweise, Geschwindigkeitsüberschreitungen oder Ablenkung des Fahrers während der Fahrt.
Schlechte Fahrzeug- und App-Qualität Häufigkeit:Fahrzeuge wurden als dreckig, unangenehm oder defekt beschrieben; zudem gab es Probleme mit der App-Registrierung und Vorbestellung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,43
(14 Bewertungen)
(14)
Verteilung
11880.com
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
3,50
(931 Bewertungen)
(931)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(98 Bewertungen)
(98)
Verteilung
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