Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
336 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist mit Beratung, Kaufabwicklung und Atmosphäre im Autohaus Koch sehr zufrieden. Kritik gibt es vor allem an Wartezeiten sowie vereinzelten Erlebnissen mit unfreundlichem Service.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & kompetente Mitarbeiter Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden sowie deren hohe Fachkompetenz.
Reibungsloser Kauf- und Übergabeprozess Häufigkeit:Der Ablauf von Bestellung bis Fahrzeugübergabe wird häufig als gut organisiert, schnell und ohne Probleme beschrieben.
Faire Preise & gutes Angebot Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis sowie attraktive Angebote und Konditionen hervor.
Angenehme Atmosphäre im Autohaus Häufigkeit:Die Kundschaft beschreibt eine entspannte, familiäre Stimmung mit bequemen Sitzgelegenheiten und kleinen Aufmerksamkeiten.
Gute Werkstatt- und Servicequalität Häufigkeit:Der Werkstattservice wird vereinzelt für seine Schnelligkeit, Fachkompetenz und die Wiederherstellung der Fahrzeugfunktion gelobt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & Terminprobleme Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von erheblichen Wartezeiten bei Abgabe oder Abholung sowie langen Vorlaufzeiten für Werkstatttermine.
Unfreundlicher oder unprofessioneller Umgang Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen kritisiert unhöfliche Telefonate, Desinteresse oder mangelnde Wertschätzung, insbesondere gegenüber jüngeren Kund/-innen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,14
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
google.de
4,40
(286 Bewertungen)
(286)
Verteilung
mobile.de
4,30
(39 Bewertungen)
(39)
Verteilung
autoplenum.de
3,10
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
Yelp.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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