Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
3 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Klinik überzeugt viele Patient/-innen durch ihre hohe medizinische Kompetenz und ein freundliches Team. Gleichzeitig werden jedoch häufig unfreundliche Mitarbeitende, lange Wartezeiten und organisatorische Schwächen kritisiert. Insgesamt zeigt sich ein gemischtes Bild mit deutlichem Verbesserungspotenzial im Service- und Ablauforganisation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe medizinische Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die fachliche Qualität der Ärzt/-innen und das erfolgreiche Behandlungsergebnis.
Freundliches Pflege- und Verwaltungspersonal Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die nette, empathische Art des Pflege- und Empfangsteams hervor.
Reibungslose Abläufe und gute Organisation Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von einer klaren Terminplanung und einem gut strukturierten Ablauf während ihres Aufenthalts.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen schildern einen rauen, respektlosen Umgangston, insbesondere am Empfang.
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Personen klagen darüber, dass Anrufe kaum durchkommen oder gar nicht beantwortet werden.
Lange Wartezeiten Häufigkeit:Patient/-innen berichten von mehrstündigen Wartezeiten trotz Termin oder akuter Beschwerden.
Terminabsagen und -verzögerungen Häufigkeit:Einige Berichte schildern kurzfristige Absagen, lange Wartezeiten auf einen Termin oder fehlende Überweisungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(2 Bewertungen)
(2)
Yelp.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
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