Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1817 Bewertungen auf 6 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein Bild von einem Hotel mit wenigen positiven Punkten wie bequemen Betten und kostenfreiem Parkplatz, das jedoch stark unter mangelhafter Sauberkeit, veralteteter Ausstattung und einem schwachen Frühstücksservice leidet. Vor allem die fehlende persönliche Betreuung und zahlreiche Hygienemängel sorgen für große Unzufriedenheit. Insgesamt wird das Preis-Leistungs-Verhältnis von vielen Gästen als unangemessen empfunden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Bequeme Betten Häufigkeit:
Mehrere Gäste loben die bequemen Matratzen und ruhigen Schlaf.
Große Zimmer & Balkone Häufigkeit:Die Zimmer sind geräumig, einige verfügen zudem über einen Balkon.
Kostenfreier Parkplatz Häufigkeit:Direkt am Hotel stehen ausreichend kostenlose Parkplätze zur Verfügung.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Frühstücksqualität & -service Häufigkeit:
Viele Gäste berichten von leerem Buffet, wenig Auswahl und unfreundlichem Service beim Frühstück.
Veraltete & defekte Ausstattung Häufigkeit:Aufzüge, Türen, Heizungen und Möbel wirken stark abgenutzt oder funktionieren nicht zuverlässig.
Sauberkeits- und Hygienemängel Häufigkeit:Spinnweben, Haare, Schimmel und dreckige Geschirr- bzw. Frühstückstische werden häufig bemängelt.
Unzureichende Betreuung & Erreichbarkeit Häufigkeit:Rezeption selten besetzt, Beschwerden werden kaum bearbeitet, Check-in-/Frühstücksautomaten funktionieren schlecht.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
Booking.com
3,22
(1307 Bewertungen)
(1307)
Verteilung
expedia.de
3,76
(333 Bewertungen)
(333)
Verteilung
google.de
3,40
(108 Bewertungen)
(108)
TripAdvisor.de
2,00
(35 Bewertungen)
(35)
HolidayCheck.de
1,92
(29 Bewertungen)
(29)
HRS.de
3,84
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
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