Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
120 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist mit Heindrich Immobilien sehr zufrieden und hebt besonders Freundlichkeit, Schnelligkeit sowie hohe Fachkompetenz hervor. Kritik gibt es vereinzelt an schlechter Erreichbarkeit und einzelnen Verzögerungen im Service.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeitende Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche, zuvorkommende Art der Mitarbeitenden und fühlen sich gut aufgehoben.
Schnelle und zuverlässige Bearbeitung Häufigkeit:Anliegen werden häufig zügig gelöst, Rückrufe und Antworten erfolgen laut zahlreichen Bewertungen zeitnah.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Besonders bei Beratung, Kaufabwicklung und technischen Lösungen wird die fachliche Expertise der Mitarbeitenden hervorgehoben.
Professionelle Immobilienbesichtigungen Häufigkeit:Besichtigungen werden als angenehm, gut organisiert und informativ beschrieben; Fragen werden ausführlich beantwortet.
Gute Erreichbarkeit einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:Mehrere Bewertungen betonen, dass bestimmte Mitarbeitende jederzeit erreichbar sind und proaktiv kommunizieren.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit und Kommunikation Häufigkeit:
Ein Teil der Kund/-innen kritisiert, dass E-Mails ignoriert, Telefonate nicht entgegengenommen und Rückrufe ausbleiben.
Unzuverlässige Bearbeitung und Folgeschäden Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen von verzögerten Reparaturen, fehlerhaften Handwerkerleistungen und selbst nach Vertragsende offenen Anliegen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(120 Bewertungen)
(120)
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