Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
35 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden, insbesondere mit Beratung, Service und der schnellen Brillenfertigung. Ein einzelner Kritikpunkt betrifft eine fehlerhafte Sehstärkenmessung und damit verbundene Zusatzkosten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und individuelle Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt immer wieder die fachkundige, ausführliche und auf die persönlichen Bedürfnisse abgestimmte Beratung.
Freundlicher Service und angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Das Team wird als freundlich, zuvorkommend und serviceorientiert beschrieben; Kund/-innen fühlen sich wohl.
Schnelle Fertigung und Abholung der Brillen Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass die Gläser bzw. Brillen sehr zügig fertiggestellt und zur Abholung bereit waren.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als fair und das Angebot als angemessen bepreist.
Saubere und präzise Ausführung der Anpassung Häufigkeit:Die Anpassung der Brillen erfolgt laut Berichten sauber, genau und mit hoher handwerklicher Qualität.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fehlerhafte Sehstärkenbestimmung und Folgekosten Häufigkeit:
Eine Kundin berichtet von einer falschen Stärke, die erst nach Augenoperation erkannt wurde; der Glas-Tausch sollte dann kostenpflichtig sein.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,50
(33 Bewertungen)
(33)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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