Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
170 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Produktqualität, Sortiment und einzelne Mitarbeitende positiv hervorgehoben werden, dominieren Berichte über schwache Kundenorientierung, fragwürdige Praktiken und Defizite in Service und Unternehmenskultur. Insgesamt überwiegt damit die Kritik.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Produktqualität & Zuverlässigkeit Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die Schrauben und Werkzeuge von Würth als langlebig, zuverlässig und preis-leistungs-stark hervor.
Umfangreiches Sortiment Häufigkeit:Das Unternehmen bietet ein sehr breites und tiefes Produktsortiment, das nahezu alle Bedarfe abdeckt.
Freundliche und kompetente Mitarbeitende Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die hilfsbereiten, fachkundigen und jederzeit erreichbaren Mitarbeiter/-innen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Kundenorientierung & Kulanz Häufigkeit:
Viele Kund/-innen berichten von mangelnder Kulanz, unfreundlicher Behandlung und fehlender Unterstützung bei Reklamationen.
Unternehmenskultur & Führung Häufigkeit:Kritik an der Unternehmenskultur, dem Umgang mit Mitarbeitenden und politischen Äußerungen des Unternehmenschefs.
Fragwürdige Geschäftspraktiken Häufigkeit:Einige Bewertungen schildern unlautere Abrechnungen, Druck zur Neubestellung und ein Vorgehen, das auf Neugeschäft abzielt.
Produkt- und Servicequalität Häufigkeit:Vereinzelt werden Qualitätsmängel an Produkten sowie unzureichender Reparatur- und Masterservice kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,50
(170 Bewertungen)
(170)
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