Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
3445 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kundschaft schätzt vor allem die große Produktauswahl und faire Preise. Gleichzeitig wird die Filiale jedoch stark kritisiert: Sauberkeit, Infrastruktur und teilweise auch der Service entsprechen nicht den Erwartungen. Insgesamt zeigt sich ein Bild von Potenzial, das durch Investitionen und Verbesserungen gehoben werden könnte.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Große Produktauswahl Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das umfangreiche Sortiment und finden nahezu alles, was sie benötigen.
Günstige Preise & Rabatte Häufigkeit:Preise werden häufig als fair empfunden; Sonderangebote und Rabatte sorgen für zusätzliche Zufriedenheit.
Freundliches Personal Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen hebt die Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit der Mitarbeitenden positiv hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Sauberkeit & Hygiene Häufigkeit:
Der Markt und die Toiletten werden von vielen als stark verschmutzt beschrieben; Müll und Gerüche beeinträchtigen das Einkaufserlebnis.
Marodes Gebäude & defekte Infrastruktur Häufigkeit:Fahrstühle, Rolltreppen und Toiletten sind häufig außer Betrieb; das Gebäude insgesamt wirkt abgerissen und renovierungsbedürftig.
Unfreundliches Personal Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem Verhalten und mangelnder Servicebereitschaft an Kassen und im Verkauf.
Defizite bei Toiletten & Kunden-WC Häufigkeit:Toiletten sind laut Berichten oft verschmutzt, defekt oder gar nicht zugänglich; dies stellt besonders für Familien ein Problem dar.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,41
(27 Bewertungen)
(27)
Verteilung
google.de
3,90
(3418 Bewertungen)
(3418)
Verteilung
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