Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
3373 Bewertungen auf 4 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Lange Wartezeiten, fehlende Erreichbarkeit und häufig mangelhafte Qualität führen zu großer Unzufriedenheit. Positiv hervorgehoben werden vereinzelt schnelle Lieferung und guter Geschmack – doch diese Ausnahmen stehen in starkem Kontrast zu den zahlreichen Kritikpunkten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Lieferung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von sehr kurzer Lieferzeit und pünktlicher Zustellung.
Guter Geschmack Häufigkeit:Vereinzelt wird das Essen als frisch, lecker und geschmacklich überzeugend beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & fehlende Erreichbarkeit Häufigkeit:
Viele Bestellungen kommen erst nach mehreren Stunden oder gar nicht an; telefonische Kontaktversuche bleiben meist erfolglos.
Schlechte Lebensmittelqualität Häufigkeit:Häufig werden verbranntes, altes oder ungenießbares Essen sowie Hygienemängel wie Haare oder ranziger Geruch moniert.
Falsche oder unvollständige Lieferung Häufigkeit:Bestellungen werden häufig falsch, unvollständig oder ohne die bestellten Beilagen geliefert.
Unfreundlicher bzw. respektloser Service Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von unhöflichen Fahrern und einem respektlosen Umgangston bei Reklamationen.
Hohe Preise & geringe Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Teils werden überhöhte Preise, zusätzliche Liefergebühren und mangelhafte Kulanz bei Reklamationen kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(4 Bewertungen)
(4)
lieferando.de
3,80
(2844 Bewertungen)
(2844)
google.de
3,10
(487 Bewertungen)
(487)
Yelp.de
2,50
(38 Bewertungen)
(38)
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