Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
61 Bewertungen auf einem Portal
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Besucher/-innen ist sehr zufrieden mit Freundlichkeit, Kompetenz und den kundenfreundlichen Öffnungszeiten des Bürgerbüros. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen unfreundlichen Mitarbeitenden sowie an der strikten Terminregelung. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Die meisten Besucher/-innen loben die sehr freundliche und hilfsbereite Art des Personals.
Kompetente und lösungsorientierte Arbeit Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die fachkundige, ruhige und lösungsorientierte Bearbeitung der Anliegen hervor.
Schnelle Terminvergabe und Erreichbarkeit Häufigkeit:Termine werden zügig vergeben, und die Öffnungszeiten, auch samstags, werden als sehr kundenfreundlich empfunden.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Nutzer/-innen äußern sich insgesamt sehr zufrieden und würden mehr Sterne vergeben.
Digitaler Fotoautomat Häufigkeit:Der digitale Fotoautomat wird als praktisches Highlight im Bürgerbüro erwähnt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche/r Empfangsmitarbeiter/-in Häufigkeit:
Einige Besucher/-innen berichten von einer unfreundlichen, gestressten oder herablassenden Person am Empfang.
Terminpflicht und Wartezeiten Häufigkeit:Wer keinen Termin hat, wird teilweise abgewiesen; Kritik an fehlender Flexibilität und langen Wartezeiten ohne Termin.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,90
(61 Bewertungen)
(61)
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