Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
43 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Hohe Preise, unfreundlicher Service und lange Wartezeiten dominieren. Positiv hervorgehoben werden lediglich einzelne freundliche Mitarbeitende sowie eine schnelle, pünktliche Arbeit bei Störungsdiensten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben die freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden.
Schnelle und pünktliche Arbeit Häufigkeit:Einige Einsätze, wie der Austausch eines Wasserabsperrventils, wurden zügig und termingerecht durchgeführt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Preise & Tarifprobleme Häufigkeit:
Viele Kund/-innen empfinden die Tarife als stark gestiegen und kritisieren Intransparenz oder Ungerechtigkeiten bei Vertragsabschlüssen.
Unfreundlicher Service Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von unfreundlichem, teilweise respektlosem Verhalten am Telefon oder vor Ort.
Schlechte Erreichbarkeit & lange Wartezeiten Häufigkeit:Die Hotline ist laut Kund/-innen kaum erreichbar und Wartezeiten von 20 bis 30 Minuten sind keine Seltenheit.
Inkompetente Beratung Häufigkeit:Einige Kund/-innen fühlen sich bei speziellen Anfragen nicht kompetent beraten und erhalten keine hilfreichen Antworten.
Unzuverlässiger ÖPNV Häufigkeit:Im Bereich öffentlicher Nahverkehr werden verspätete oder ausfallende Fahrten sowie fehlende Informationen kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
3,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,00
(42 Bewertungen)
(42)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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