Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
67 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis wird vor allem für ihre fachliche Kompetenz und das freundliche Team gelobt. Gleichzeitig berichten einige Patient/-innen von Problemen bei der telefonischen Erreichbarkeit, langen Wartezeiten sowie einem kritischen Umgang mit Feedback. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Optimierungspotenzial besteht insbesondere im Praxismanagement.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die Ärzt/-innen als äußerst kompetent und fachkundig.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team am Empfang sowie die Ärzt/-innen werden häufig als freundlich und hilfsbereit beschrieben.
Zeitnahe Terminvergabe & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Mit Termin berichten einige Patient/-innen von einer zügigen Abfertigung und auch kurzfristigen Terminen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar sei.
Umgang mit Kritik & Patient/-innen Häufigkeit:Einzelne Rezensent/-innen fühlen sich bei Beschwerden nicht ernst genommen und bemängeln einen abwertenden Umgangston.
Lange Wartezeiten & Terminverschiebungen Häufigkeit:Es wird von überfüllten Wartezimmern und langen Wartezeiten bis zum nächsten Termin berichtet.
Schwierige Terminvergabe & Aufnahme Häufigkeit:Vereinzelt wird berichtet, dass neue Patient/-innen kaum Termine bekommen oder die Praxis keine neuen Patient/-innen aufnimmt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(48 Bewertungen)
(48)
Verteilung
sanego.de
4,38
(16 Bewertungen)
(16)
Facebook.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
jameda.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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