Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1122 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während ein Großteil das Essen, den Preis und den freundlichen Service schätzt, berichten viele auch von Qualitäts- und Lieferproblemen sowie einem teils unprofessionellen Reklamationsmanagement. Insgesamt überwiegen die positiven Stimmen, doch Handlungsbedarf besteht insbesondere bei der Konsistenz der Speisen und der Abwicklung von Bestellungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Leckeres Essen Häufigkeit:
Viele Gäste loben den intensiven Geschmack von Shawarma, Falafel und weiteren Gerichten.
Freundlicher Service Häufigkeit:Das Personal wird häufig als hilfsbereit, höflich und zuvorkommend beschrieben.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Kund/-innen empfinden Portionen und Preise als angemessen bis günstig.
Schnelle Zubereitung & Service Häufigkeit:Gerichte werden zügig zubereitet und bei Vor-Ort-Besuch flott serviert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwankende Produktqualität Häufigkeit:
Ein Teil der Gäste berichtet von nachlassendem Geschmack, kaltem oder lieblos zubereitetem Essen.
Fehlerhafte Bestellungen & Lieferprobleme Häufigkeit:Häufig werden falsche, unvollständige oder kalte Lieferungen sowie fehlende Sonderwünsche kritisiert.
Unfreundlicher Umgang bei Reklamationen Häufigkeit:Bei Beanstandungen fühlen sich Kund/-innen teils abgewiesen oder schlecht behandelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
lieferando.de
4,50
(591 Bewertungen)
(591)
google.de
4,80
(524 Bewertungen)
(524)
Yelp.de
4,50
(6 Bewertungen)
(6)
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