Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
186 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Servicegeschwindigkeit, Freundlichkeit und Arbeitsqualität werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an Zusatzverkäufen sowie am Umgangston einzelner Mitarbeitender.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle und termintreue Ausführung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr kurze Reparatur- bzw. Austauschdauer sowie die zuverlässige Einhaltung vereinbarter Termine.
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als ausgesprochen freundlich, zuvorkommend und serviceorientiert beschrieben.
Hohe Fachkompetenz und Qualität der Arbeit Häufigkeit:Die durchgeführten Reparaturen und Scheibenaustausche werden überwiegend als fachgerecht und qualitativ hochwertig wahrgenommen.
Reibungslose Termin- und Auftragsabwicklung Häufigkeit:Von der Online-Terminbuchung bis zur Werkstattübergabe berichten Kund/-innen von einem unkomplizierten und gut organisierten Ablauf.
Faire Preise & transparente Kosten Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die akzeptablen Preise und die nachvollziehbare Kostenkommunikation positiv hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche bzw. unprofessionelle Kommunikation Häufigkeit:
Wenige Bewertungen berichten von respektlosem Umgangston oder mangelnder Professionalität einzelner Mitarbeitender.
Zusatzverkäufe und Preisempfinden Häufigkeit:Einzelne Kund/-innen empfinden aggressive Zusatzverkäufe bzw. überteuerte Ersatzteile als störend.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,40
(184 Bewertungen)
(184)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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