Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
213 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Termine sind schnell, das Team freundlich und die Arbeit von hoher Qualität. Kritik gibt es vor allem an der telefonischen Erreichbarkeit sowie vereinzelt an sichtbaren Resten oder Schäden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Servicequalität & Kundenzufriedenheit Häufigkeit:
Viele Bewertungen heben die insgesamt reibungslose Abwicklung und ihre Zufriedenheit mit dem Ergebnis hervor.
Schnelle Terminvergabe & Abwicklung Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben die kurzfristige Terminvergabe sowie die zügige Durchführung von Reparatur oder Austausch.
Freundliches & kompetentes Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als sehr freundlich, hilfsbereit und fachkundig beschrieben.
Saubere Werkstatt & Fahrzeugpflege Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten, dass das Fahrzeug innen gereinigt und aufbereitet wurde.
Transparente Kommunikation & Status-Updates Häufigkeit:Positiv hervorgehoben werden Bestätigungs-SMS und eine klare Information während des gesamten Prozesses.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen bemängeln lange Wartezeiten oder schlechte Beratung am Telefon.
Einzelfälle mit Schäden oder sichtbaren Resten Häufigkeit:V vereinzelt wurden Schäden am Fahrzeug verursacht oder Steinschläge blieben sichtbar.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,40
(211 Bewertungen)
(211)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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