Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
32 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Besonders Zahlungsprobleme, Kommunikationsschwierigkeiten und unzuverlässige Fahrten werden häufig bemängelt. Positiv hervorgehoben wird lediglich die Freundlichkeit einzelner Busfahrer.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Guter Busfahrer Häufigkeit:
Einige Fahrgäste loben die Freundlichkeit der Busfahrer.
Pünktliche Fahrt Häufigkeit:In Einzelfällen wurde die Fahrt zuverlässig zur vereinbarten Zeit durchgeführt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzuverlässige Fahrten Häufigkeit:
Bestellte Anrufbusse werden storniert, Busse fallen aus oder fahren falsche Haltestellen an.
Unprofessionelles Auftreten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren ein insgesamt unprofessionelles und chaotisches Unternehmensmanagement.
Schlechte Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:Kund/-innen berichten von fehlenden Antworten auf Anfragen und nicht erreichbaren Service-Hotlines.
Zahlungsprobleme & Mahnungen Häufigkeit:Fehlerhafte Abbuchungen, gesperrte Tickets trotz Zahlung und hohe Rücklastschriftgebühren sorgen für Ärger.
Falsche Ticketausstellung Häufigkeit:Tickets werden als ungültig angezeigt oder sogar gefälscht, was zu zusätzlichen Kosten führt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,10
(10 Bewertungen)
(10)
Verteilung
google.de
1,60
(22 Bewertungen)
(22)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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