Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
76 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Tankstelle hat ein gravierendes Problem mit unfreundlichem und teils aggressivem Personal, was viele Kund/-innen abschreckt. Positiv hervorgehoben werden lediglich vereinzelt Freundlichkeit und Sauberkeit. Insgesamt überwiegen die negativen Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Einige Kund/-innen loben die Mitarbeitenden als stets freundlich und zuvorkommend.
Sauberer und ordentlicher Betrieb Häufigkeit:Die Tankstelle wird als sauber und ordentlich wahrgenommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches und aggressives Personal Häufigkeit:
Die Mehrheit der Bewertungen kritisiert sehr unhöfliche, teils lautstarke und aggressive Mitarbeitende.
Fehlende Kundenorientierung Häufigkeit:Kund/-innen berichten von wenig Entgegenkommen, etwa bei Fragen, Wünschen oder Beschwerden.
Toiletten nicht zugänglich Häufigkeit:Trotz 24-Stunden-Betrieb werden Toiletten häufig nicht geöffnet oder verweigert.
Preisdifferenzen und Abrechnung Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen bemängeln, dass der an der Säule angezeigte Preis vom Kassabetrag abweicht.
Unzureichende Fachkenntnis der Mitarbeitenden Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten, dass Mitarbeitende bei Karten- oder Rabattfragen schlecht informiert sind.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,40
(76 Bewertungen)
(76)
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