Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
698 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Patient/-innen die herzliche Betreuung und medizinische Kompetenz loben, berichten zahlreiche andere von langen Wartezeiten, unfreundlichem Umgang und teils gravierenden Versorgungsdefiziten. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch insbesondere in der Notaufnahme und bei der Organisation besteht deutlicher Verbesserungsbedarf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und einfühlsames Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, hilfsbereite Art von Pflegekräften und Ärzt/-innen, die sich um ihr Wohl kümmern und Ängste nehmen.
Hohe medizinische Kompetenz und Behandlungserfolg Häufigkeit:Viele Berichte heben die fachliche Qualität der Ärzt/-innen sowie erfolgreiche Operationen und Therapiefortschritte hervor.
Gute Organisation und reibungsloser Ablauf Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von schnellen Terminen, zügigen Abläufen und gut strukturierten Vor- und Nachbereitungen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten und organisatorische Mängel Häufigkeit:
Besonders in der Notaufnahme berichten viele von stundenlangen Wartezeiten, chaotischer Anmeldung und fehlender Triage.
Unfreundlicher oder respektloser Umgang Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen kritisiert unhöfliches, gleichgültiges oder gar diskriminierendes Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Schwankende Behandlungsqualität und Komplikationen Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von verzögerter oder fehlerhafter Diagnostik, mangelhafter OP-Qualität und daraus resultierenden Folgeschäden.
Schlechte Park- und Verpflegungssituation Häufigkeit:Vereinzelt werden überfüllte Parkplätze sowie ungenügendes oder schlecht zubereitetes Essen in der Cafeteria bemängelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,30
(696 Bewertungen)
(696)
sanego.de
4,56
(2 Bewertungen)
(2)
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