Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
50 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Sie schätzen die freundliche, kompetente Beratung, die unkomplizierte Abwicklung und ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis. Lediglich ein Einzelfall berichtet von einem als wenig empathisch empfundenen Gespräch.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeitende Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen loben die durchweg freundliche, zuvorkommende und hilfsbereite Art des Teams.
Kompetente und professionelle Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, professionell und lösungsorientiert beschrieben – auch bei komplexen Reisen.
Unkomplizierte Buchungsabwicklung Häufigkeit:Buchungen laufen laut Kund/-innen schnell, reibungslos und ohne unnötigen Aufwand.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Reisende heben hervor, dass die Preise fair sind und mit Online-Angeboten konkurrieren.
Langjährige Kund/-innen-Treue Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen von jahrzehntelanger Zufriedenheit und buchen immer wieder gerne hier.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall mit unzufriedener Kommunikation Häufigkeit:
Eine Kundin fühlte sich in ihrer speziellen Situation nicht ausreichend verstanden und bemängelte den Umgangston.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(4 Bewertungen)
(4)
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,80
(44 Bewertungen)
(44)
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