Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
186 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und hebt besonders die kompetente, freundliche Beratung sowie den schnellen Versand hervor. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Personal, langen Wartezeiten und einzelnen Liefer- oder Qualitätsproblemen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente & freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die fachkundige, ausführliche und zugleich freundliche Beratung im Geschäft.
Umfassendes Sortiment & Erstausstattung Häufigkeit:Kund/-innen schätzen die große Auswahl, die nahezu alles für die Baby- und Kleinkindausstattung bietet.
Schnelle Lieferung & reibungsloser Online-Service Häufigkeit:Bestellungen werden häufig sehr zügig versandt; auch Rücksendungen und Kommunikation laufen laut Kund/-innen problemlos.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben faire Preise und attraktive Angebote im Sortiment hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal & schwankende Servicequalität Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von unhöflichem Auftreten, mangelnder Motivation oder gar herablassendem Umgangston einzelner Mitarbeitender.
Lange Wartezeiten & unzureichende Betreuung vor Ort Häufigkeit:Vereinzelt mussten Kund/-innen lange auf Beratung oder Hilfe warten bzw. wurden im Laden kaum wahrgenommen.
Lieferverzögerungen & mangelhafte Ware Häufigkeit:Einige Berichte schildern verspätete Lieferungen oder Qualitätsprobleme wie fehlende Teile bzw. defekte Produkte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,50
(185 Bewertungen)
(185)
Verteilung
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