Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
110 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Patient/-innen die freundliche Atmosphäre und die medizinische Qualität loben, fallen wiederholt lange Wartezeiten, organisatorische Schwächen und vereinzelte Unfreundlichkeiten negativ auf. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Handlungsbedarf besteht insbesondere bei Abläufen und der Pflege.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und engagiertes Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, hilfsbereite und empathische Haltung von Pflege- und Ärzteteam.
Hohe fachliche Kompetenz & gelungene Eingriffe Häufigkeit:Die medizinische Qualität, gründliche Untersuchungen und erfolgreichen Operationen werden häufig positiv hervorgehoben.
Schnelle Abläufe & gute Organisation Häufigkeit:Aufnahme, Terminvergabe und Eingriffe verliefen in mehreren Fällen zügig und strukturiert.
Umfassende Aufklärung & Information Häufigkeit:Patient/-innen fühlten sich durch ausführliche Erklärungen und verständliche Gespräche gut informiert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & organisatorische Defizite Häufigkeit:
Mehrere Berichte kritisieren stundenlange Wartezeiten, unkoordinierte Abläufe und fehlende Rückmeldungen.
Unfreundliches oder wenig empathisches Auftreten Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen berichtet von patzigem, abwertendem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Pflege- und Versorgungsqualität verbesserungswürdig Häufigkeit:Kritik an mangelhafter Pflege, Hygiene, fehlenden Schmerzmitteln und ungleichen Leistungen für privat vs. gesetzlich Versicherte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Klinikbewertungen.de
3,20
(81 Bewertungen)
(81)
google.de
2,80
(27 Bewertungen)
(27)
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