Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
103 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während die medizinische Kompetenz und das Engagement vieler Mitarbeitender hervorgehoben werden, leiden Organisation, Wartezeiten und teilweise auch der Umgangston unter Druck. Verbesserungen in Abläufen, Hygiene und Verpflegung könnten die Patientenerfahrung deutlich steigern.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe medizinische Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die fachliche Qualität der Ärzt/-innen und das gelungene OP-Ergebnis.
Freundliches und engagiertes Personal Häufigkeit:Trotz Hektik und Personalmangel zeigen sich viele Mitarbeitende hilfsbereit, empathisch und zugewandt.
Gute Organisation und Abläufe bei einzelnen Behandlungen Häufigkeit:Aufklärung, Terminvergabe und Entlassung verliefen in mehreren Fällen strukturiert und nachvollziehbar.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten und organisatorische Schwächen Häufigkeit:
Viele Patient/-innen berichten von stundenlangen Wartezeiten, unkoordinierten Abläufen und schlechter Planung.
Unfreundliches oder wenig empathisches Auftreten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen schildert abwertende, arrogante oder wenig einfühlsame Begegnungen mit Ärzt/-innen und Pflege.
Unzureichende Verpflegung und Versorgung Häufigkeit:Essensausgabe ohne Vorabfrage, fehlende Getränke oder Medikamente sowie Unterschiede zwischen privat und gesetzlich Versicherten werden bemängelt.
Mangelnde Hygiene und Sauberkeit Häufigkeit:Es werden dreckige Zimmer, unhygienische Toiletten und unzureichende Reinigungsstandards kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
Klinikbewertungen.de
3,10
(75 Bewertungen)
(75)
Verteilung
google.de
2,90
(26 Bewertungen)
(26)
Verteilung
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