Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
43 Bewertungen auf einem Portal
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während einige Bürger/-innen die freundliche, kompetente Art einzelner Mitarbeitender und die termingerechte Bearbeitung loben, dominieren Kritik an Öffnungszeiten, digitaler Erreichbarkeit und einem insgesamt unfreundlichen, bürokratischen Klima. Zudem werden infrastrukturelle Mängel und Sicherheitsrisiken in Unterkünften als gravierende Defizite wahrgenommen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und kompetente Mitarbeitende Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben die Mitarbeitenden als freundlich, hilfsbereit und fachkundig.
Termintreue und zuverlässige Bearbeitung Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die pünktliche Erledigung von Anliegen und die Einhaltung zugesagter Termine hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Erreichbarkeit und Öffnungszeiten Häufigkeit:
Mehrere Bürger/-innen kritisieren, dass die Behörde zu den angegebenen Zeiten geschlossen ist oder nur schwer erreichbar bleibt.
Mangelhafte digitale Services und Information Häufigkeit:Fehlende Hinweise zu Online-Diensten oder unbrauchbare Website-Elemente erschweren die digitale Kontaktaufnahme.
Unfreundliches oder bürokratisches Auftreten Häufigkeit:Einige Nutzer/-innen berichten von patzigen Antworten und einem starren, regelorientierten Verhalten der Mitarbeitenden.
Schlechte Infrastruktur und Sauberkeit im Ort Häufigkeit:Vernachlässigte Straßen, Müllprobleme und marode Gebäude werden als Zeichen eines insgesamt ungepflegten Stadtbildes wahrgenommen.
Missstände in Unterkünften und Sicherheitsrisiken Häufigkeit:Ein Bericht schildert fehlende Rauchmelder und willkürliches Verhalten in einer Unterkunft, was die Sicherheit gefährdet.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,20
(43 Bewertungen)
(43)
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