Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
710 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Häufig werden Liefertermine nicht eingehalten, die Erreichbarkeit ist schlecht und der Kundenservice wirkt unprofessionell. Positiv hervorgehoben werden vereinzelt freundliche Fahrer und pünktliche Lieferungen, doch insgesamt überwiegen die Berichte über Unzuverlässigkeit und mangelhafte Kommunikation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Fahrer Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben die freundlichen Fahrer, die zudem beim Entladen helfen und Ware bis zur gewünschten Stelle bringen.
Pünktliche und reibungslose Lieferungen Häufigkeit:In einigen Fällen wurden Liefertermine zuverlässig eingehalten und die Abwicklung verlief ohne Verzögerungen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzuverlässige Termin- und Lieferzusagen Häufigkeit:
Viele Kund/-innen berichten, dass vereinbarte Liefertermine nicht eingehalten werden und sie teils tagelang warten müssen.
Schlechte Erreichbarkeit und Kommunikation Häufigkeit:Telefonisch kaum erreichbar, E-Mails bleiben unbeantwortet; Kund/-innen fühlen sich ignoriert und schlecht informiert.
Unfreundliches oder respektloses Personal Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von unhöflichem Umgangston und mangelndem Respekt gegenüber Kund/-innen.
Fehlende Unterstützung bei schwerer Ware Häufigkeit:Teils nur ein Fahrer vor Ort, Abstellung an der Straße oder unbrauchbare Ablageorte; Hilfe beim Tragen wird verweigert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
3,00
(4 Bewertungen)
(4)
golocal.de
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
11880-umzug.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
2,60
(703 Bewertungen)
(703)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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