Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
52 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Klinik überzeugt vor allem mit hoher fachlicher Kompetenz, einem freundlichen Team und erfolgreichen Behandlungen. Gleichzeitig leiden viele Patient/-innen unter langen Wartezeiten und organisatorischen Schwächen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Ablauf wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die hervorragende ärztliche Leistung und das fachliche Know-how des gesamten Teams hervor.
Freundliches und einfühlsames Personal Häufigkeit:Das Klinikteam wird wiederholt als äußerst freundlich, zugewandt und empathisch beschrieben, was das Wohlgefühl der Patient/-innen stärkt.
Gute Organisation und reibungslose Abläufe Häufigkeit:Besucher berichten von klaren Wegen, zügiger Aufnahme und gut strukturierten Prozessen, insbesondere in der Notfall- und OP-Versorgung.
Erfolgreiche Behandlungen und OP-Ergebnisse Häufigkeit:Viele Patient/-innen sind mit dem Behandlungserfolg zufrieden und berichten von deutlich verbesserter Sehkraft nach Eingriffen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten Häufigkeit:
Trotz Termin oder akuter Beschwerden müssen Patient/-innen häufig mehrere Stunden im Wartebereich verbringen.
Schwaches Termin- und Patientenmanagement Häufigkeit:Kritik gibt es an unübersichtlichem Ablauf, mehrfachen Raumwechseln oder verpassten Aufrufen, was den Aufenthalt zusätzlich belastet.
Mangelnde Infrastruktur und Serviceangebote Häufigkeit:Fehlendes WLAN, wenig Parkplätze oder keine Verpflegungsmöglichkeiten werden als unangenehm empfunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
sanego.de
4,64
(32 Bewertungen)
(32)
jameda.de
5,00
(17 Bewertungen)
(17)
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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