Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
25 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden und hebt besonders die kompetente Beratung, die reibungslose Abwicklung sowie die ausführliche Fahrzeug-Einweisung hervor. Nur vereinzelt gab es Kritik an einzelnen Verkaufserlebnissen oder an der Verfügbarkeit beworbener Modelle. Insgesamt überwiegt ein sehr positives Bild.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die fachkundige, ehrliche und zugleich herzliche Beratung durch Verkäufer/-innen wie Johannes Klemme und Frau Bohlender.
Reibungslose Abwicklung und Organisation Häufigkeit:Vom Leasing über die Fahrzeugübergabe bis hin zu Serviceleistungen berichten viele Kund/-innen von einer durchweg professionellen und gut strukturierten Abwicklung.
Umfassende Fahrzeug-Einweisung Häufigkeit:Bei der Übergabe nehmen sich die Mitarbeitenden Zeit für eine detaillierte Erklärung aller Funktionen, sodass keine Fragen offenbleiben.
Persönliche und wertschätzende Betreuung Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich individuell wahrgenommen und geschätzt; auch langjährige Beziehungen werden als sehr vertrauensvoll beschrieben.
All-inclusive-Serviceangebote Häufigkeit:Zusatzleistungen wie Versicherungsabschluss, Servicepakete oder regelmäßige Fahrzeugwäsche werden als praktischer Rundum-Service hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne negative Verkaufserlebnisse Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von kurzer Beratung, Desinteresse des Personals oder falscher Werbung, was zu einem unzufriedenen Gesamteindruck führte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(22 Bewertungen)
(22)
AutoScout24.de
2,98
(2 Bewertungen)
(2)
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
So erreichst Du Hotz & Heitmann GmbH
Anschrift
Telefon
Fax
Homepage
Öffnungszeiten
Links
Routenplaner
- Aktuellen Standort verwenden
