Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
302 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Buchhandlung überzeugt überwiegend mit freundlichem Personal, einer riesigen Auswahl und schnellem Service. Lediglich eine einzelne Kassen-Erfahrung fiel negativ auf. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die stets freundlichen, hilfsbereiten und kompetenten Mitarbeitenden hervor.
Umfangreiche und gut sortierte Auswahl Häufigkeit:Das Sortiment wird als sehr groß, vielfältig und übersichtlich beschrieben – sowohl bei Büchern als auch bei Schreibwaren.
Traditionsreiches Haus mit Antiquariat Häufigkeit:Die Buchhandlung wird als traditionsreich wahrgenommen; das moderne Antiquariat im Untergeschoss erfreut sich besonderer Beliebtheit.
Schnelle Verfügbarkeit & Bestellung Häufigkeit:Bestellungen werden zügig bearbeitet, Artikel sind meist sofort verfügbar oder können kurzfristig nachbestellt werden.
Angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten, dass die Preise fair sind und sogar unter den Erwartungen liegen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Uneinheitliche Kassen- und Rückgabeerfahrung Häufigkeit:
Eine Kundin erlebte an der Kasse eine unfreundliche, genervte Kassiererin und fühlte sich bei der Rückgabe nicht respektvoll behandelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,50
(301 Bewertungen)
(301)
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