Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
146 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Klinik überzeugt viele Patient/-innen durch ihre fachliche Exzellenz und ein sehr freundliches Team. Gleichzeitig werden wiederholt lange Wartezeiten und vereinzelte Kommunikationsdefizite kritisiert. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Ablauf und Service wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fachliche Kompetenz der Ärzt/-innen Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die hohe fachliche Qualität der Behandlungen und Operationen hervor.
Freundliches und einfühlsames Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als sehr freundlich, hilfsbereit und empathisch beschrieben, was Ängste nimmt und ein gutes Gefühl vermittelt.
Gute interdisziplinäre Zusammenarbeit Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die reibungslose Abstimmung zwischen verschiedenen Abteilungen und die ganzheitliche Betreuung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Sehr lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:
Viele Patient/-innen berichten von mehreren Stunden Wartezeit, obwohl ein fester Termin vereinbart war.
Schwache Kommunikation und Terminmanagement Häufigkeit:Vereinzelt fühlen sich Patient/-innen telefonisch oder schriftlich nicht ausreichend informiert und bei Terminänderungen im Stich gelassen.
Unfreundliches Verhalten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren unhöfliche oder respektlose Umgangsformen an Empfang oder Anmeldung.
Begrenzte Notfallversorgung Häufigkeit:In akuten Fällen wurden Patient/-innen ohne Behandlung an externe Notdienste verwiesen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
3,30
(109 Bewertungen)
(109)
sanego.de
4,60
(35 Bewertungen)
(35)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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