Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
728 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend positives Bild: Fachliche Exzellenz, herzliche Betreuung und moderne OP-Technik überzeugen viele Patient/-innen. Kritik gibt es vereinzelt an Zimmerzustand, Hygiene sowie einzelnen Serviceerfahrungen. Insgesamt überwiegen jedoch deutlich die positiven Eindrücke.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fachliche Kompetenz & Behandlungserfolg Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die hohe fachliche Qualität der Ärzt/-innen sowie den erfolgreichen Verlauf ihrer Eingriffe hervor.
Freundlichkeit & Empathie des Personals Häufigkeit:Das gesamte Team wird wiederholt als herzlich, zugewandt und menschlich beschrieben – vom ersten Kontakt bis zur Entlassung.
Umfassende Aufklärung & Kommunikation Häufigkeit:Ärzt/-innen nehmen sich Zeit für Erklärungen, beantworten Fragen verständlich und sorgen so für ein gutes Gefühl vor und nach der OP.
Schnelle Abläufe & gute Organisation Häufigkeit:Von der Terminvergabe über die Notaufnahme bis zur Entlassung berichten viele Patient/-innen von reibungslosen, zügigen Abläufen.
Moderne OP-Technik (Roboterassistiert) Häufigkeit:Die minimalinvasive, roboterassistierte Chirurgie wird häufig gelobt – Schnitte bleiben klein, Schmerzen sind gering und die Mobilisierung erfolgt schnell.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Renovierungs- und Hygienemängel Häufigkeit:
Einige Bewertungen kritisieren veraltete, dreckige oder schlecht ausgestattete Zimmer sowie Defizite bei Hygiene und Sauberkeit.
Einzelfall: Unfreundliches Personal & schlechte Kommunikation Häufigkeit:Vereinzelt berichten Patient/-innen von langen Wartezeiten, gefühlter Dienst-nach-Vorschrift-Haltung oder fehlender Verantwortungsübernahme.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,33
(3 Bewertungen)
(3)
google.de
3,80
(500 Bewertungen)
(500)
Klinikbewertungen.de
4,30
(209 Bewertungen)
(209)
sanego.de
4,16
(11 Bewertungen)
(11)
Yelp.de
3,00
(5 Bewertungen)
(5)
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