Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
428 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden die freundliche, kompetente Beratung, die schnelle Abwicklung und der zuverlässige Service. Kritik gibt es vereinzelt an der telefonischen Erreichbarkeit bei Terminänderungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr freundliche, offene und fachkundige Beratung durch das Team, insbesondere durch Herrn Lulinski.
Schnelle & unkomplizierte Abwicklung Häufigkeit:Kauf, Zulassung und Service-Termine werden häufig als zügig, reibungslos und ohne unnötige Verzögerungen beschrieben.
Hohe Kundenzufriedenheit Häufigkeit:Viele Bewertungen betonen die rundum positive Erfahrung und empfehlen das Autohaus uneingeschränkt weiter.
Guter Service & schnelle Hilfe Häufigkeit:Der Werkstatt- und Telefonservice werden als hilfsbereit, zuverlässig und lösungsorientiert hervorgehoben.
Faire Preisgestaltung Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben die fairen Preise beim Fahrzeugkauf sowie das Entgegenkommen bei Verhandlungen positiv hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit bei Terminänderungen Häufigkeit:
Eine Kundin berichtet von mehreren erfolglosen Telefonversuchen zur Terminänderung und einem abrupten Auflegen in der Warteschleife.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(419 Bewertungen)
(419)
Facebook.de
4,80
(5 Bewertungen)
(5)
Yelp.de
2,50
(2 Bewertungen)
(2)
autoplenum.de
1,30
(2 Bewertungen)
(2)
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