Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
5 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während ein Teil der Kundschaft freundliche Mitarbeitende, schnelle Fahrten und faire Preise lobt, berichten viele gleichzeitig von unzuverlässigen Taxis, unfreundlichem Telefonpersonal und schwankender Qualität. Insgesamt überwiegen die negativen Erfahrungen, was sich im unterdurchschnittlichen Gesamtscore widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche Fahrer/-innen und Zentrale Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben die hilfsbereiten und freundlichen Fahrer/-innen sowie das Team in der Zentrale.
Schnelle Reaktionszeit & kurze Wartezeiten Häufigkeit:In einigen Fällen standen die Taxis sehr zügig am vereinbarten Ort und wurden kurzfristig disponiert.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Fahrgäste empfanden die Tarife als angemessen und lobten die transparente Abrechnung.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzuverlässige Abholung & Buchungsprobleme Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten, dass bestellte Taxis nicht erschienen oder andere Fahrgäste bevorzugt wurden.
Unfreundliches Personal am Telefon Häufigkeit:Ein Teil der Kundschaft kritisiert unhöfliche Mitarbeiter/-innen in der Zentrale.
Unangenehmes Verhalten einzelner Fahrer/-innen Häufigkeit:Einige Fahrgäste schildern respektloses Auftreten oder gar Rausschmiss durch die Fahrer/-innen.
Schwankende Servicequalität Häufigkeit:Vereinzelt wird berichtet, dass der Service zuletzt nachgelassen habe und Fahrer/-innen nicht den gewohnten Standard hielten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
11880.com
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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