Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
400 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Abfertigung verläuft laut vielen Kund/-innen schnell und zuverlässig, was für eine gute Gesamtbewertung spricht. Gleichzeitig fallen jedoch wiederholt lange Wartezeiten, schwache Kommunikation und ein unfreundlicher Umgangston auf, was das Gesamtbild trübt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Abfertigung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die zügige Be- und Entladung sowie kurze Wartezeiten.
Pünktlichkeit & Zuverlässigkeit Häufigkeit:Termine werden häufig eingehalten und Transporte zuverlässig durchgeführt.
Freundliches Personal Häufigkeit:Ein Teil der Bewerter/-innen hebt die hilfsbereiten und professionellen Mitarbeitenden hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & Verzögerungen Häufigkeit:
Mehrere Fahrer/-innen berichten von stundenlangen Wartezeiten bzw. verspätetem Lade- oder Entladebeginn.
Unfreundliches Personal Häufigkeit:Einige Bewertungen schildern ruppigen Umgangston und wenig Serviceorientierung des Personals.
Unfaire Kosten & Zahlungsprobleme Häufigkeit:Es werden Zusatzkosten, nicht gezahlte Rechnungen und unangemessene Forderungen kritisiert.
Schwache Kommunikation & Erreichbarkeit Häufigkeit:Kritik gibt es an nicht beantworteten Anrufen/E-Mails sowie unklaren oder falschen Informationen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,00
(393 Bewertungen)
(393)
Verteilung
Facebook.de
3,90
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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