Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
320 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen zeigt sich sehr zufrieden mit Beratung, Service und Atmosphäre bei Klaiber Automobile. Kritik gibt es vor allem an vereinzelten Kommunikationsschwächen und Terminverzögerungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche, hilfsbereite und fachkundige Beratung durch die Mitarbeitenden.
Reibungslose Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Die Übergabe verlief laut mehrerer Bewertungen gut organisiert, ohne Wartezeiten und mit vollständigen Unterlagen.
Schnelle Terminvergabe & Hilfe Häufigkeit:Werkstatt- und Service-Termine wurden als kurzfristig möglich beschrieben; auch bei Pannen wurde zügig geholfen.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfanden die Preise für Fahrzeuge und Dienstleistungen als fair und angemessen.
Angenehme Atmosphäre & Teamgeist Häufigkeit:Das Team wird als gut gelaunt, motiviert und kundenorientiert wahrgenommen, was zu einem positiven Gesamteindruck beiträgt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Kommunikation & Verbindlichkeit Häufigkeit:
Mehrere Interessent/-innen kritisieren ausbleibende Rückmeldungen, nicht eingehaltene Zusagen und eine insgesamt wenig serviceorientierte Kommunikation.
Lange Wartezeiten & Terminprobleme Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von erheblichen Wartezeiten trotz vereinbartem Termin oder sehr langen Lieferzeiten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,80
(319 Bewertungen)
(319)
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