Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
147 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Klinik punktet laut vielen Eltern mit freundlichem, kompetentem Personal und guter medizinischer Qualität. Gleichzeitig leiden nahezu alle Besucher/-innen unter extrem langen Wartezeiten und einem teils unfreundlichen, schlecht organisierten Ablauf. Eine grundlegende Verbesserung der Kapazitäten und Patientenführung erscheint dringend notwendig.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und einfühlsames Personal Häufigkeit:
Viele Eltern loben die herzliche, kinderfreundliche Ansprache von Ärzt/-innen und Pflegekräften.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die medizinische Behandlung wird häufig als sehr gut und professionell beschrieben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Extrem lange Wartezeiten Häufigkeit:
Viele Familien berichten von Wartezeiten zwischen 3 und 8 Stunden, teils trotz akuter Verletzungen.
Unfreundliches oder respektloses Personal Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen kritisiert einen rauen Umgangston und mangelnde Empathie an Anmeldung und Schalter.
Schwache Organisation und Kommunikation Häufigkeit:Eltern berichten von unklaren Abläufen, fehlenden Informationen und einer schlechten Termin- bzw. Notfallsteuerung.
Teilweise mangelhafte Versorgung Häufigkeit:Einige Bewertungen bemängeln falsche Diagnosen, unpassende Medikamente oder nicht kindgerechte Eingriffe.
Lange Entlass- und Dokumentationszeiten Häufigkeit:Nach der Behandlung müssen Familien teils lange auf Arztbriefe oder Entlassungspapiere warten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,70
(146 Bewertungen)
(146)
sanego.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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