Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
20 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Patient/-innen die ärztliche Kompetenz und den Behandlungserfolg loben, werden gleichzeitig lange Wartezeiten, organisatorische Defizite und eine schwache Kommunikation kritisiert. Insgesamt überwiegen die negativen Eindrücke, sodass Verbesserungspotenzial vor allem im Service- und Ablauforganisation besteht.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Ärzt/-innen und Pflegekräfte Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die fachliche Kompetenz sowie die freundliche und zugewandte Art des medizinischen und pflegerischen Personals.
Erfolgreiche medizinische Behandlung Häufigkeit:Eingriffe und Therapien wurden als wirksam beschrieben; Beschwerden konnten deutlich gelindert oder behoben werden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten und organisatorische Probleme Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von 3-4 Stunden Wartezeit trotz Termin sowie einem insgesamt chaotischen und schlecht organisierten Ablauf.
Mangelnde Kommunikation und Information Häufigkeit:Patient/-innen fühlten sich schlecht informiert, Fragen blieben unbeantwortet und wichtige Details wie Zimmerwünsche oder Essensanpassungen wurden übersehen.
Unzureichende Ausstattung und Pflege der Räumlichkeiten Häufigkeit:Kritik gab es an renovierungsbedürftigen Zimmern, defekten Sanitäreinrichtungen und einem insgesamt wenig einladenden Ambiente.
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Einige Patient/-innen bemängeln, dass das Krankenhaus telefonisch kaum erreichbar sei und Termine nur per E-Mail vereinbart werden können.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(14 Bewertungen)
(14)
google.de
3,00
(5 Bewertungen)
(5)
sanego.de
4,56
(eine Bewertung)
(1)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
So erreichst Du Knappschaftskrankenhaus Bochum-Langendreer
Anschrift
Telefon
Fax
Links
Routenplaner
- Aktuellen Standort verwenden
