Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2792 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Geschmack, Hygiene und Servicequalität werden häufig bemängelt. Positiv hervorgehoben werden lediglich einzelne leckere Gerichte und vereinzelt freundliche Mitarbeitende. Insgesamt besteht dringender Verbesserungsbedarf bei Produktqualität, Lieferabläufen und Kundenumgang.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Guter Geschmack einzelner Gerichte Häufigkeit:
Einige Kund/-innen loben den leckeren Geschmack von Pizza, Döner und weiteren Speisen.
Freundliche Mitarbeitende Häufigkeit:Vereinzelt werden freundliche Fahrer/-innen und Servicekräfte positiv hervorgehoben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Produktqualität & Hygieneprobleme Häufigkeit:
Viele Bewertungen berichten von schlechtem Geschmack, Lebensmittelvergiftungen und mangelnder Hygiene.
Lange Lieferzeiten & unzuverlässige Zustellung Häufigkeit:Häufig wird von Wartezeiten bis zu mehreren Stunden und nicht ausgelieferten Bestellungen berichtet.
Unfreundlicher Kundenservice Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen kritisieren unhöfliche Mitarbeitende am Telefon und bei der Lieferung.
Fehlende oder fehlerhafte Lieferung Häufigkeit:Es kam zu falschen, unvollständigen oder gar nicht gelieferten Bestellungen.
Hohe Preise & schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen empfinden die Preise als überteuert im Verhältnis zur gebotenen Qualität.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
lieferando.de
3,70
(2480 Bewertungen)
(2480)
google.de
2,50
(310 Bewertungen)
(310)
TripAdvisor.de
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
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