Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
72 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden mit Freundlichkeit, Kompetenz und Preis-Leistung der Werkstatt. Kritik gibt es vereinzelt am Kundenumgang sowie an Wartezeiten. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & zuverlässiger Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche, hilfsbereite Art und die Zuverlässigkeit des Unternehmens.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Werkstatt wird als sehr kompetent beschrieben; Reparaturen und Beratungen überzeugen fachlich.
Schnelle Hilfe & unkomplizierte Abläufe Häufigkeit:Reparaturen und Unterstützung erfolgen zügig und ohne großen bürokratischen Aufwand.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen heben die fairen Preise und das gute Verhältnis von Leistung zu Kosten hervor.
Kund/-innen gehen mit mehr Wissen nach Hause Häufigkeit:Zusätzliche Tipps und Erklärungen vermitteln Kund/-innen ein tieferes Verständnis für ihre Fahrzeuge.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Kundenservice Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von einem wenig serviceorientierten, teilweise ruppigen Umgangston.
Lange Wartezeiten bzw. Terminproblematik Häufigkeit:Mindestens eine Bewertung deutet auf lange Wartezeiten oder Schwierigkeiten bei der Terminvergabe hin.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
1,80
(5 Bewertungen)
(5)
google.de
4,70
(67 Bewertungen)
(67)
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