Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
319 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit lobt Freundlichkeit, Kompetenz und eine zuverlässige Abwicklung im Autohaus Birkelbach. Kritik gibt es vor allem an fehlender Kommunikation sowie einzelnen falschen Fahrzeugangaben. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen, doch Verbesserungen im Kundenkontakt wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die durchweg freundliche, zuvorkommende Art des gesamten Teams hervor.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Werkstatt- und Verkaufsberatung werden häufig als sehr kompetent und professionell beschrieben.
Zuverlässige Termin- und Leistungsabwicklung Häufigkeit:Absprachen werden laut Bewertungen pünktlich eingehalten und Arbeiten meist zügig sowie gründlich erledigt.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als fair und das Angebot insgesamt als wirtschaftlich attraktiv.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Kommunikation & Rückmeldungen Häufigkeit:
Mehrere Interessent/-innen berichten von fehlenden Rückrufen, unbeantworteten Mails oder unprofessioneller Gesprächsführung.
Falsche oder unvollständige Fahrzeugangaben Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren irreführende Aussagen zu Ausstattung, Zustand oder Vorbesitz der Fahrzeuge.
Hohe Zusatzkosten bzw. Preisunterschiede Häufigkeit:Einzelne Kund/-innen empfinden Werkstattleistungen oder Elektro-Ladepreise als überteuert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(293 Bewertungen)
(293)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(26 Bewertungen)
(26)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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