Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
90 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Patient/-innen ist mit der freundlichen Atmosphäre, der hohen fachlichen Qualität und einem gut organisierten Ablauf sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an der telefonischen Erreichbarkeit sowie an langen Wartezeiten auf Termine oder Befunde.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und einfühlsames Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben das gesamte Team für seine herzliche, hilfsbereite Art und fühlen sich dadurch gut aufgehoben.
Hohe fachliche Kompetenz der Ärzt/-innen Häufigkeit:Die Ärzt/-innen werden häufig als sehr erfahren, lösungsorientiert und wirkungsvoll in der Behandlung beschrieben.
Gute Organisation und reibungsloser Ablauf Häufigkeit:Von der Terminvergabe bis zur Untersuchung berichten viele Patient/-innen von einem gut strukturierten, zügigen Ablauf ohne lange Wartezeiten.
Verständliche Erklärungen und gute Kommunikation Häufigkeit:Ärzt/-innen nehmen sich Zeit, beantworten Fragen geduldig und erklären Befunde sowie Abläufe klar und nachvollziehbar.
Schnelle Terminvergabe Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass sie kurzfristig oder sogar vorgezogen einen Termin erhalten haben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Einige Patient/-innen berichten, dass sie telefonisch nicht durchkamen oder nur in unpassenden Zeitfenstern zurückgerufen wurden.
Lange Wartezeiten auf Termine bzw. Befunde Häufigkeit:Vereinzelt müssen Patient/-innen sehr lange auf einen Termin oder auf die Mitteilung von Befundergebnissen warten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,00
(6 Bewertungen)
(6)
google.de
3,90
(41 Bewertungen)
(41)
Facebook.de
4,60
(24 Bewertungen)
(24)
sanego.de
4,29
(17 Bewertungen)
(17)
jameda.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
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