Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
328 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Patient/-innen hebt Freundlichkeit, Kompetenz und reibungslose Abläufe im St. Elisabeth-Krankenhaus hervor. Gleichzeitig berichten viele von langen Wartezeiten, Kommunikationsdefiziten und einzelnen Qualitätsmängeln, insbesondere in der Notaufnahme. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen bei Organisation und Service sind wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite und einfühlsame Art von Pflegekräften und Ärzt/-innen.
Hohe medizinische Kompetenz & erfolgreiche Behandlungen Häufigkeit:Viele Bewertungen berichten von erfolgreichen Operationen, präzisen Diagnosen und einer insgesamt hohen medizinischen Qualität.
Reibungslose Abläufe & gute Organisation Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen heben hervor, dass Aufnahme, OP-Vorbereitung und Entlassung gut koordiniert und ohne Verzögerungen verliefen.
Moderne Ausstattung & angenehme Räumlichkeiten Häufigkeit:Die neuen Komfortstationen, einladenden Zimmer und die übersichtliche Beschilderung werden positiv erwähnt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & Überlastung in der Notaufnahme Häufigkeit:
Viele Berichte schildern stundenlange Wartezeiten, leere oder unterbesetzte Notaufnahme und fühlten sich dadurch nicht ernst genommen.
Unzureichende Kommunikation & Aufklärung Häufigkeit:Kritik gibt es an fehlenden Informationen, kurzen Visiten und dem Gefühl, nicht ernst genommen oder abgewiesen zu werden.
Essen & Sauberkeit verbessern Häufigkeit:Einige Bewertungen bemängeln versalzenes Essen, fehlende Hygiene und unfreundlichen Umgang am Empfang.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,30
(321 Bewertungen)
(321)
sanego.de
4,56
(5 Bewertungen)
(5)
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