Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
356 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Vor allem Erreichbarkeit, Umgangston und Servicegeschwindigkeit werden stark kritisiert. Positiv hervorgehoben werden vereinzelt freundliche Mitarbeitende und schnelle Hilfe in Notfällen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Einige Mieter/-innen heben die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft einzelner Mitarbeitender hervor.
Schnelle Hilfe bei akuten Problemen Häufigkeit:In einzelnen Fällen wurde eine sehr zügige Reaktion auf Notfälle oder Reparaturanfragen gelobt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:
Viele Mieter/-innen berichten, dass Telefonanrufe und E-Mails unbeantwortet bleiben und nur ein unbrauchbarer KI-Assistent erreichbar ist.
Unfreundlicher bzw. unprofessioneller Umgang Häufigkeit:Der Ton vieler Mitarbeitender wird als herablassend, fordernd oder respektlos empfunden.
Langsame oder fehlende Reparatur- und Serviceleistungen Häufigkeit:Reparaturen ziehen sich oft lange hin, Mängel werden nicht behoben und Beschwerden ignoriert.
Hohe Kosten und geringe Kulanz Häufigkeit:Mieter/-innen empfinden die Mieten als zu hoch, Nachzahlungen als extrem und Kulanz bei Beschwerden als minimal.
Probleme mit Nachbarn und Hausgemeinschaft Häufigkeit:Lärm, Überbelegung und Verschmutzung durch andere Mieter/-innen belasten das Wohnumfeld.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,80
(5 Bewertungen)
(5)
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
2,90
(346 Bewertungen)
(346)
Yelp.de
2,00
(4 Bewertungen)
(4)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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