Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
82 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Filiale punktet mit freundlichem Personal, einem breiten Sortiment und einem sauberen Ambiente. Gleichzeitig berichten Kund/-innen von teils unhöflichem Umgangston, mangelnder Hilfsbereitschaft und einer unangenehmen Einkaufsatmosphäre. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch der Service sollte in der Kommunikation und Kundenorientierung deutlich zulegen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden.
Gute Sortiments- und Produktqualität Häufigkeit:Das Angebot wird als umfassend, gut sortiert und qualitativ überzeugend wahrgenommen.
Sauberer und aufgeräumter Laden Häufigkeit:Der Markt wirkt auf Kund/-innen sauber, ordentlich und einladend.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches bzw. respektloses Personal Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von unhöflichem, genervtem oder gar diskriminierendem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Unangemessene Kommunikation Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich teils herablassend, befehlend oder in persönlichen Gesprächen unprofessionell behandelt.
Mangelnde Hilfsbereitschaft Häufigkeit:Bei Fragen oder Anliegen erlebten Kund/-innen wenig Unterstützung und fühlten sich "nebenbei" bedient.
Unangenehme Einkaufsatmosphäre Häufigkeit:Vollständigkeit, Lautstärke oder private Gespräche im Verkaufsraum wurden als störend empfunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,00
(80 Bewertungen)
(80)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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