Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
105 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Produktauswahl, Service und einzelne Mitarbeiter/-innen positiv hervorgehoben werden, sorgen hohe Preise, Zusatzgebühren und Kommunikationsdefizite für deutliche Unzufriedenheit. Insgesamt überwiegen die kritischen Stimmen, was sich im knapp unterdurchschnittlichen Rating widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & kompetentes Personal Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen heben die hilfsbereiten, fachkundigen Mitarbeiter/-innen in Verkauf und Service hervor.
Zuverlässige Abwicklung & Service Häufigkeit:Trotz einzelner Kritikpunkte berichten Kund/-innen von reibungsloser Warenannahme und engagierter Unterstützung.
Gute Produktauswahl & Online-Suche Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben das breite Sortiment sowie die benutzerfreundliche Online-Suche.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Preise & Zusatzgebühren Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen empfinden Preise, Rückgabe- und Mahngebühren als überzogen bzw. unfair.
Unzureichende Kommunikation & Information Häufigkeit:Lieferverzögerungen, Öffnungszeiten oder Abläufe werden laut Bewertungen teils schlecht oder gar nicht kommuniziert.
Unfreundliches bzw. überfordertes Personal Häufigkeit:Einige Berichte schildern unhöfliche, wenig hilfsbereite oder überlastete Mitarbeiter/-innen.
Strenge Zahlungs- und Mahnpraktiken Häufigkeit:Kund/-innen kritisieren hohe Bearbeitungs-, Mahn- und Rücklastschriftgebühren sowie fehlendes Entgegenkommen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(103 Bewertungen)
(103)
Verteilung
Yelp.de
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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