Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
906 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein geteiltes Bild: Während viele Patient/-innen die fachliche Kompetenz und das engagierte Pflegepersonal loben, berichten andere von langen Wartezeiten, organisatorischen Schwächen und teils unfreundlichem Umgang. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen bei Abläufen und Service wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fachliche Kompetenz der Ärzt/-innen Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die hohe medizinische Qualität und das Können der behandelnden Ärzt/-innen.
Freundliches und engagiertes Pflegepersonal Häufigkeit:Das Pflegepersonal wird häufig als einfühlsam, hilfsbereit und rundum um das Wohl der Patient/-innen bemüht beschrieben.
Empathische Kommunikation und Aufklärung Häufigkeit:Patient/-innen fühlen sich durch verständliche Erklärungen und ein offenes Ohr ernst genommen und gut informiert.
Gute Organisation und reibungslose Abläufe Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die klare Struktur, schnelle Terminvergabe und gut abgestimmte Prozesse vor und nach der Operation hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelnde Pflege- und Servicequalität Häufigkeit:
Einige Patient/-innen berichten von unfreundlichem Personal, fehlender Hilfe oder mangelhafter Versorgung während des Aufenthalts.
Lange Wartezeiten und Terminchaos Häufigkeit:Mehrere Berichte schildern stundenlange Wartezeiten trotz Termin sowie unklare Abläufe bei Anmeldung und Behandlung.
Schwache interdisziplinäre Kommunikation Häufigkeit:Kritik gibt es an fehlendem Austausch zwischen Ärzteschaft und Pflege sowie an unzureichender Information für Angehörige.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,22
(23 Bewertungen)
(23)
google.de
2,70
(684 Bewertungen)
(684)
Klinikbewertungen.de
3,30
(197 Bewertungen)
(197)
Yelp.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
sanego.de
1,22
(eine Bewertung)
(1)
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