Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
66 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Schnelligkeit, Freundlichkeit und fairen Preisen sehr zufrieden. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem das Auftreten weniger Mitarbeitender sowie die Transparenz von Gebühren.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelligkeit & Termintreue Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben, dass der Abschleppdienst bzw. die Werkstatt sehr zügig reagiert und die Fahrzeuge schnell transportiert oder repariert werden.
Freundliches & kompetentes Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als freundlich, hilfsbereit und fachkundig beschrieben, was das Vertrauen der Kund/-innen stärkt.
Professionelle Arbeitsweise Häufigkeit:Der Service wird als professionell organisiert wahrgenommen, vom Abschleppen über die Reparatur bis hin zur Bereitstellung von Leihwagen.
Transparente Preise & faire Abrechnung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass Preise klar kommuniziert und eingehalten werden, ohne versteckte Zusatzkosten.
Rundum-Service & Zusatzleistungen Häufigkeit:Zusätzliche Angebote wie Mietwagenvermittlung oder umfassende Beratung werden positiv erwähnt und runden das Servicepaket ab.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Auftreten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem Verhalten bzw. mangelnder Kundenorientierung einzelner Fahrer oder Mitarbeiter.
Intransparente Gebühren & Zusatzkosten Häufigkeit:Vereinzelt wird kritisiert, dass Standgebühren oder Abschleppkosten nicht klar kommuniziert und als „Abzocke“ empfunden werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,60
(64 Bewertungen)
(64)
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